Start / Case studies / Forrest Piękna Dolina
Otwarcie obiektu + sprzedaż
Forrest Piękna Dolina
Asia i Wojtek trafili do mnie przez stronę Osady LoveLaski. Nie szukali kogoś wyłącznie od strony internetowej. Potrzebowali poukładać start nowego obiektu tak, żeby strona, portale rezerwacyjne i komunikacja z gościem od początku mówiły jednym głosem.
Forrest Piękna DolinaTrzy domki. Jeden poukładany start. Współpraca w 100% zdalna.
Skąd się wzięła ta współpraca?
Najpierw zobaczyli, jak działa Osada LoveLaski.
To nie był zimny telefon ani prezentacja z gotowym pakietem. Asia i Wojtek poznali mój sposób myślenia przez stronę realnego obiektu, który na co dzień współprowadzę. Potem napisali. I zaczęliśmy układać Forrest.
Od działającej realizacji do nowego obiektu na mapie.
Nie tylko WWW
Ładna strona nie otworzy obiektu za właściciela.
Przy starcie trzeba jednocześnie myśleć o tym, co widzi gość, gdzie dokona rezerwacji, jakie wiadomości dostanie i co później ma zrobić obsługa. Dlatego zakres nie skończył się na projekcie ekranu.
Nowy produkt bez gotowej drogi gościa
Domki były. Trzeba było zbudować czytelną drogę od pierwszego wejścia na stronę po rezerwację i informacje przed przyjazdem.
Jedna logika w każdym kanale
Strona, OTA i szablony wiadomości zostały ułożone jako części jednego procesu, a nie trzy osobne zadania dla trzech wykonawców.
Gotowy fundament pod normalne działanie
Forrest wystartował z własną stroną, uruchomionymi kanałami sprzedaży i komunikacją, którą można rozwijać razem z obiektem.
Nowy punkt na mapie
Trzy domki. Podobna bryła. Trzy różne charaktery.
Herbi, Benio i Luis stoją przy lesie i rzece Czerna. Z zewnątrz tworzą jedną całość, ale w środku różnią się układem, detalami i kolorem. Do tego tarasy, balia, sauna rezerwowana na wyłączność, miejsce na ognisko i dużo zieleni dookoła.
Herbi
Najbardziej elastyczny układ, kiedy na wyjazd wybiera się trochę większa ekipa.
Benio
Spokojny, wygodny i dobry na pobyt bez listy rzeczy, które koniecznie trzeba zrobić.
Luis
Jasne wnętrze, dwie sypialnie i klimat, przy którym łatwo zamówić jeszcze jedną noc.
Punkt odniesienia, nie kopia
Z daleka można pomyśleć o LoveLaskach. Z bliska już nie.
Forrest i Osada LoveLaski spotykają się w jednym miejscu: oba obiekty traktują las jako część pobytu, a nie tło do zdjęcia. Na tym podobieństwa się kończą. Inna lokalizacja, inny układ domków, inne wnętrza, inni gospodarze i własny język marki.
inspiracja to nie kalka
Zakres wykonania
No dobra. Co dokładnie zrobiłem?
To nie była tylko strona. Zakres obejmował cały sprzedażowy start - od koncepcji i tekstów po domenę, rezerwacje, płatności i obecność w portalach.
Całość zdalnie
Bez spotkania na miejscu. Bez pracy po łebkach.
Zdalna współpraca działa wtedy, kiedy każda decyzja ma właściciela, termin i konkretny powód. Lokalizacja nie przeszkadza, jeśli proces jest poukładany.
Rozpoznanieobiekt, grupa gości, oferta i model obsługi
Planco musi powstać przed pierwszą rezerwacją
Wdrożeniestrona, kanały sprzedaży i komunikacja
Testysprawdzenie ścieżek oczami przyszłego gościa
Startobiekt gotowy przyjąć pierwsze rezerwacje
Materiały obiektu
Zdjęć nie robiłem. I mówię to wprost.
Fotografie należą do Forrest Piękna Dolina i publikuję je tutaj za zgodą Asi i Wojtka. W tej realizacji odpowiadałem za stronę i sposób wykorzystania materiałów w sprzedaży, ale nie za wykonanie sesji zdjęciowej.
Trzy domki w lesie
Wieczorem
Taras wśród zieleniSauna i baliaKolor we wnętrzuArchitekturaZdjęcia: materiały Forrest Piękna Dolina, wykorzystane za zgodą właścicieli.
Asiu, Wojtku - powodzenia. Forrest ma własny charakter, dobry produkt i sensownie poukładany start. Teraz niech znajdą go ludzie, którzy właśnie takiego miejsca szukali.
Miłosz WiśniewskiOtwierasz nowy obiekt? Pogadajmy, zanim wszystko będzie „już prawie gotowe”.
Najwięcej dobrych decyzji można podjąć przed startem. Strona, sprzedaż, komunikacja i codzienna obsługa powinny powstawać razem.
Porozmawiajmy