Start / Case studies / Forrest Piękna Dolina
Otwarcie obiektu + sprzedaż
Asia i Wojtek trafili do mnie przez stronę Osady LoveLaski. Nie szukali kogoś wyłącznie od strony internetowej. Potrzebowali poukładać start nowego obiektu tak, żeby strona, portale rezerwacyjne i komunikacja z gościem od początku mówiły jednym głosem.
Forrest Piękna DolinaTrzy domki. Jeden poukładany start. Współpraca w 100% zdalna.
Skąd się wzięła ta współpraca?
To nie był zimny telefon ani prezentacja z gotowym pakietem. Asia i Wojtek poznali mój sposób myślenia przez stronę realnego obiektu, który na co dzień współprowadzę. Potem napisali. I zaczęliśmy układać Forrest.
Od działającej realizacji do nowego obiektu na mapie.
Nie tylko WWW
Przy starcie trzeba jednocześnie myśleć o tym, co widzi gość, gdzie dokona rezerwacji, jakie wiadomości dostanie i co później ma zrobić obsługa. Dlatego zakres nie skończył się na projekcie ekranu.
Domki były. Trzeba było zbudować czytelną drogę od pierwszego wejścia na stronę po rezerwację i informacje przed przyjazdem.
Strona, OTA i szablony wiadomości zostały ułożone jako części jednego procesu, a nie trzy osobne zadania dla trzech wykonawców.
Forrest wystartował z własną stroną, uruchomionymi kanałami sprzedaży i komunikacją, którą można rozwijać razem z obiektem.
Nowy punkt na mapie
Herbi, Benio i Luis stoją przy lesie i rzece Czerna. Z zewnątrz tworzą jedną całość, ale w środku różnią się układem, detalami i kolorem. Do tego tarasy, balia, sauna rezerwowana na wyłączność, miejsce na ognisko i dużo zieleni dookoła.
Najbardziej elastyczny układ, kiedy na wyjazd wybiera się trochę większa ekipa.
Spokojny, wygodny i dobry na pobyt bez listy rzeczy, które koniecznie trzeba zrobić.
Jasne wnętrze, dwie sypialnie i klimat, przy którym łatwo zamówić jeszcze jedną noc.
Punkt odniesienia, nie kopia
Forrest i Osada LoveLaski spotykają się w jednym miejscu: oba obiekty traktują las jako część pobytu, a nie tło do zdjęcia. Na tym podobieństwa się kończą. Inna lokalizacja, inny układ domków, inne wnętrza, inni gospodarze i własny język marki.
inspiracja to nie kalka
Zakres wykonania
To nie była tylko strona. Zakres obejmował cały sprzedażowy start - od koncepcji i tekstów po domenę, rezerwacje, płatności i obecność w portalach.
Całość zdalnie
Zdalna współpraca działa wtedy, kiedy każda decyzja ma właściciela, termin i konkretny powód. Lokalizacja nie przeszkadza, jeśli proces jest poukładany.
Rozpoznanieobiekt, grupa gości, oferta i model obsługi
Planco musi powstać przed pierwszą rezerwacją
Wdrożeniestrona, kanały sprzedaży i komunikacja
Testysprawdzenie ścieżek oczami przyszłego gościa
Startobiekt gotowy przyjąć pierwsze rezerwacje
Materiały obiektu
Fotografie należą do Forrest Piękna Dolina i publikuję je tutaj za zgodą Asi i Wojtka. W tej realizacji odpowiadałem za stronę i sposób wykorzystania materiałów w sprzedaży, ale nie za wykonanie sesji zdjęciowej.
Trzy domki w lesie
Wieczorem
Taras wśród zieleniSauna i baliaKolor we wnętrzuArchitekturaZdjęcia: materiały Forrest Piękna Dolina, wykorzystane za zgodą właścicieli.
Asiu, Wojtku - powodzenia. Forrest ma własny charakter, dobry produkt i sensownie poukładany start. Teraz niech znajdą go ludzie, którzy właśnie takiego miejsca szukali.
Miłosz WiśniewskiNajwięcej dobrych decyzji można podjąć przed startem. Strona, sprzedaż, komunikacja i codzienna obsługa powinny powstawać razem.
Porozmawiajmy