Start / Case studies / SeaSide Sopot
Hybrydowa recepcja
Pokoje przy plaży brzmią prosto. Dopóki nie trzeba ogarnąć rezerwacji, dostępu, ogrzewania, wiadomości, dokumentów i turnusów rehabilitacyjnych. Tu wszystko działa w jednym obiekcie i jednym procesie.
SeaSide SopotGość widzi spokój. System pilnuje reszty.
Proces w tle
Gość widzi kilka prostych kroków. W tle system porządkuje płatność, dostęp, temperaturę, komunikację i dokument sprzedaży.
system gotowy, obsługa nie przepisuje danych
Oferta zdrowotna
SeaSide Sopot łączy funkcję noclegową z kompleksową ofertą zdrowotną. Turnus rehabilitacyjny nie jest zewnętrznym dodatkiem do pokoju. Jest osobnym produktem, który ma własną ścieżkę sprzedaży, komunikację, obsługę i rozliczenie, ale działa w tym samym obiekcie.
Obiekt przy plaży działał sezonowo i bez systemu - każdy problem rozwiązywano ręcznie, na telefon.
Obiekt przy plaży, sezonowy ruch, brak jednego miejsca do zarządzania rezerwacjami, dostępem i komunikacją z gościem.
TTLock i Danfoss Smart Heating połączone z głównym systemem rezerwacji, osobne ścieżki komunikacji dla każdego typu gościa i trzy strony WWW dla różnych grup odbiorców.
Dostęp, ogrzewanie i komunikacja działają według zaprojektowanego procesu. Zespół reaguje wtedy, gdy naprawdę jest potrzebny.
Zanim pojawiła się automatyka, trzeba było poukładać sam obiekt - krok po kroku, od 2019 roku do dziś.
Obiekt bez systemusezonowy ruch, wszystko na telefon
Audyt i plan automatykizamki, ogrzewanie i sieć
WdrożenieTTLock i Danfoss połączone z systemem rezerwacji
3 strony WWWosobne ścieżki pod różne grupy gości
Opieka i optymalizacjeciągły rozwój od 2019 roku
Rozwiązanie było rozwijane etapami, razem z obiektem i zmieniającym się sposobem rezerwowania pobytów.
z zera na dwanaście
Cztery kategorie, każda z osobną ścieżką sprzedażową na dedykowanej stronie.
Kompaktowy pokój dla jednej osoby - baza na weekend, dwie minuty od morza.
Wyższy standard w tej samej lokalizacji - więcej przestrzeni i wygody.
Osobna strefa dzienna i sypialnia - dla par i małych rodzin.
Najwyższy standard obiektu - pełny komfort tuż przy plaży i molo.
Lokalizacja przy molo
Dostęp na kod
Pokój Superior
Apartament Deluxe
Plaża o świcie
Sopot budzi się pierwszy
System, który sam pilnuje ogrzewania i dostępu, to nie luksus - to jedyny sposób, żeby obiekt sezonowy nie tracił pieniędzy poza sezonem.
Zasada, którą kieruję się w każdym wdrożeniu automatykiHybrydowa recepcja, inteligentne ogrzewanie i automatyczna komunikacja z gościem - taki system można wdrożyć od zera albo dołożyć do obiektu, który już działa.
Porozmawiajmy