Obiekty noclegowe od pomysłu po codzienne działanie
Hotel, apartamenty, domki? Super. Układam ofertę, ceny, własną sprzedaż i obsługę tak, żeby gość łatwo rezerwował, a Ty nie musiał wszystkiego pilnować ręcznie.
Emocja, obietnica pobytu, zdjęcia i prosty powód, żeby zarezerwować właśnie tutaj.
Płatność, wiadomości, meldunek i dostęp do pokoju prowadzą gościa krok po kroku.
Rezerwacje, marża i koszty są w jednym miejscu. Wiesz, co poprawić i dlaczego.
W skrócie
Wszystko połączone
Zdjęcia, oferta i strona prowadzą do zakupu bez wysyłania gościa z powrotem na portal rezerwacyjny.
System sprawdza popyt, obłożenie i ceny w okolicy. Ty wyznaczasz granice, a aktualizacje dzieją się codziennie.
Płatność, dokument, meldunek, wiadomości i dostęp tworzą jedną kolejność. Zespół wchodzi tylko tam, gdzie naprawdę jest potrzebny.
Rezerwacje, koszty, marża i problemy nie są porozrzucane po dziesięciu narzędziach. Można wreszcie podejmować decyzje na podstawie faktów.
Jeden system
Każdy element może działać osobno. Dopiero razem tworzą obiekt, który jest prosty dla gościa i przewidywalny dla właściciela.
Automatyzacja zaplecza
Gość sam wybiera, czy chce paragon, czy fakturę. Podaje dane podczas zakupu. Jeżeli wpisze NIP, faktura wystawia się automatycznie i trafia do KSeF. Jeżeli wybierze paragon, proces przechodzi przez fiskalizację i drukarkę fiskalną.
Płatność przez Przelewy24, dokument sprzedaży, fiskalizacja i rozliczenie pracują jako jeden proces - bez udziału obsługi przy każdej rezerwacji.
NIP 5830000000
Kanały i ceny
Nie człowiek z Excelem. Jeden system może spiąć Booking.com, Airbnb, Expedia, własną stronę i pozostałe portale rezerwacyjne. Dostępność, zasady pobytu i ceny nie żyją wtedy w pięciu różnych miejscach.
Silnik cenowy analizuje popyt w okolicy, sezon, dzień tygodnia, wydarzenia, tempo rezerwacji, obłożenie oraz stawki podobnych obiektów w sąsiedztwie. Następnie codziennie przelicza ceny i wysyła je do podłączonych kanałów.
Ty ustalasz minimum, maksimum i własne zasady. System wykonuje powtarzalną pracę, ale nie przejmuje kontroli nad biznesem.
Ładna strona nie naprawi słabej oferty. Automatyzacja nie naprawi złego procesu. Najpierw układam model działania obiektu, potem buduję rozwiązania, które mają konkretną pracę do wykonania.
Sprawdzam, co obiekt naprawdę sprzedaje, komu i z jaką marżą. Porządkuję pakiety, ceny, kanały oraz powody, dla których gość ma wybrać właśnie to miejsce.
Nazwa, zdjęcia, treści i strona prowadzą gościa do rezerwacji. Każdy element mówi to samo i ma konkretną rolę.
Od rezerwacji po wymeldowanie: wiadomości, meldunek, dostęp, instrukcje i prośba o opinię. Mniej ręcznej pracy, mniej miejsc na błąd.
Zamki, ogrzewanie, system rezerwacji, płatności, fiskalizacja, automatyczne dokumenty, analityka i AI pojawiają się tam, gdzie zdejmują pracę z ludzi albo zwiększają kontrolę.
Zobacz możliwości techniczneNie zaczynam od kolorów ani narzędzi. Najpierw ustalam, gdzie obiekt traci rezerwacje, czas lub marżę.
Diagnozaprodukt, gość, koszty, sprzedaż i codzienne problemy
Plan działaniaoferta, priorytety i konkretny cel do osiągnięcia
Budowamarka, strona, sprzedaż, obsługa i potrzebna technologia
Wdrożenietest całej ścieżki gościa i pracy zespołu
Optymalizacjadane, opinie, koszty i kolejne usprawnienia
O mnie
Na co dzień współprowadzę LoveLaski, SeaSide Sopot, MOTTO Gdańsk i Borodzieja. Widzę rezerwacje, koszty, reklamacje i wszystko, co dzieje się w środku sezonu. Dlatego proponuję tylko rozwiązania, które da się później normalnie obsługiwać.
Poznaj mnie bliżejNie pokazuję ćwiczeń koncepcyjnych. To działające marki i obiekty, w których oferta, komunikacja, technologia i codzienna obsługa musiały spotkać się w jednym miejscu.
Obiekt przy plaży prowadzony w modelu hybrydowym. Dostęp, ogrzewanie, komunikacja i sprzedaż połączone w jeden proces.
Zobacz pełny proces
Marka, która nie sprzedaje domków. Sprzedaje urlop od codzienności, ciszę i prawo do nierobienia niczego.
Zobacz pełny proces
Butikowa marka zbudowana równolegle z procesem samoobsługowego pobytu i zarządzaniem obiektem na odległość.
Zobacz pełny proces
Leśna wiata zamieniona w markę eventową z jasną ofertą, własnym językiem i rezerwacją bez zgadywania.
Zobacz pełny procesGość zapamiętuje światło, słowa i atmosferę. Właściciel potrzebuje jeszcze sprawnej sprzedaży, kontroli kosztów i procesu, który nie rozsypuje się w sezonie.
SeaSide Sopot
Osada LoveLaski
Borodziej
MOTTO Gdańsk
Osada LoveLaski
SeaSide Sopot
Możemy zacząć od nowego projektu albo od jednego konkretnego problemu: zbyt małej sprzedaży z własnej strony, niespójnej oferty, ręcznej obsługi, wysokich kosztów lub marki, której nikt nie pamięta.
Porozmawiajmy
